Enregistrer une visioconférence proprement

Un client demande l'enregistrement d'un webinaire, quelqu'un clique sur le bouton prévu à cet effet, et le fichier arrive le lendemain. Il est parfois excellent. Il est souvent en 640 × 360, avec une piste audio unique où les voix se chevauchent, et il faut expliquer pourquoi.

La plupart de ces déceptions ne viennent pas d'un défaut de la plateforme mais d'une méconnaissance de ce qu'elle produit réellement. Les règles existent, elles sont publiées, et elles sont beaucoup moins généreuses que ce qu'on imagine.

La résolution, premier piège et le plus coûteux

Zoom documente précisément le comportement de son enregistrement, et la lecture est instructive. Par défaut, dès qu'il y a deux participants caméra active sans que la haute définition ait été activée, l'enregistrement se fait en 360p, soit 640 × 360 pixels. Le 720p s'obtient avec l'option de qualité HD activée, en vue galerie jusqu'à vingt-cinq vignettes. Quant au 1080p, il n'apparaît que dans trois cas précis : un participant unique en pleine définition, deux participants en plein écran avec la HD, ou trois participants et plus avec la HD et une galerie dépassant vingt-cinq vignettes.

Autre limite documentée, et lourde de conséquences pour une démonstration produit : en partage d'écran, la vignette vidéo plafonne à 1280 × 720 et est redimensionnée.

Google Meet monte jusqu'à 1080p, la résolution effective dépendant de celle de l'écran partagé, avec une durée maximale d'enregistrement de huit heures. Microsoft, en revanche, ne documente nulle part la résolution, le codec ni le conteneur des enregistrements Teams : la seule indication chiffrée que l'on trouve est un ordre de grandeur de quatre cents mégaoctets par heure, ce qui en dit long sur le débit mais rien sur la définition. Nous préférons le signaler plutôt que d'avancer un chiffre.

La conséquence pratique est qu'il faut vérifier les réglages avant la réunion, pas découvrir le résultat après. Sur Zoom en particulier, activer la haute définition et choisir la vue qui déclenche le 1080p relève d'une configuration délibérée, jamais d'un réglage par défaut.

Les pistes séparées, et où les trouver

Le montage d'une table ronde devient une autre activité selon qu'on dispose d'une piste par intervenant ou d'un mixage unique. Sur ce point, une seule des trois plateformes propose quelque chose, et pas là où on l'attend.

Zoom permet d'enregistrer un fichier audio distinct par participant, mais uniquement en enregistrement local, pas dans le nuage. Les fichiers atterrissent dans un sous-dossier dédié, nommés d'après chaque participant. Bonne nouvelle : l'enregistrement local est accessible aux comptes gratuits comme aux comptes payants. Ni Teams ni Meet ne documentent de fonction équivalente.

Pour le reste, Zoom produit un fichier vidéo en MP4, un fichier audio en M4A, une liste de lecture, le texte du chat et des fichiers de sous-titres. Google Meet range l'enregistrement dans le Drive de l'organisateur avec le chat converti en fichier de sous-titres. Teams dépose le fichier dans OneDrive pour les réunions privées, dans la bibliothèque SharePoint de l'équipe pour les réunions de canal.

Combien de temps le fichier survit

La question se pose rarement au moment d'enregistrer, et toujours six mois plus tard.

Teams est la plateforme la plus explicite : la conservation par défaut est de cent vingt jours, avec des règles particulières — trente jours pour certaines licences éducation, trente jours pour les webinaires et les événements, extensibles à quatre-vingt-dix. Le réglage est modifiable de un à un nombre de jours très élevé, ou paramétrable pour ne jamais expirer. À l'échéance, le fichier passe en corbeille.

Zoom ne publie pas de durée de conservation par défaut pour les enregistrements actifs dans le nuage ; la seule valeur documentée concerne la corbeille, vidée au bout de trente jours, et un administrateur peut activer une suppression automatique après un délai qu'il choisit. Google Meet ne documente aucune expiration : le fichier reste dans Drive et suit les quotas et les règles de conservation de l'organisation.

Autrement dit, sur deux plateformes sur trois, la durée de vie de l'enregistrement dépend d'une politique interne que personne n'a écrite. C'est exactement le genre de point qu'il vaut mieux trancher avant de promettre un lien pérenne à un client.

La bande passante, qui décide de la qualité avant tout réglage

Une réunion en haute définition suppose une liaison qui tienne, et les trois éditeurs publient leurs exigences.

Google fournit par ailleurs une valeur utile pour dimensionner une salle entière : environ un mégabit par seconde en montant et 1,3 en descendant par participant. Sur une réunion de vingt personnes réunies dans les mêmes locaux, l'addition se fait vite.

Capturer soi-même, et ce que ça change

L'enregistrement natif est pratique et suffisant pour une réunion interne. Dès qu'il y a un livrable, la capture externe change de catégorie : on choisit la définition, le débit et le codec, on enregistre une piste propre, et l'on n'est plus tributaire de la vue que la plateforme a décidé d'enregistrer.

Le principe consiste à composer soi-même l'image — la fenêtre de la réunion, un partage d'écran, une caméra — dans un logiciel de capture, et à enregistrer localement. C'est aussi ce qui permet d'utiliser un vrai appareil photo à la place d'une webcam, via un boîtier de capture HDMI vers USB.

Sur ce dernier point, un mot sur la compatibilité. Les boîtiers conformes à la classe vidéo USB sont reconnus sans pilote : Microsoft fournit depuis Windows 10 un pilote intégré couvrant les versions 1.0 à 1.5 de cette classe. En pratique, l'appareil apparaît comme une webcam ordinaire dans toutes les applications, y compris dans Teams, Zoom et Meet.

La question des limites de définition selon la version d'USB mérite d'être formulée correctement, parce qu'aucune source officielle ne publie de tableau. Le mécanisme, lui, est clair : l'USB haute vitesse offre 480 Mb/s bruts, l'USB SuperSpeed environ dix fois plus, et une vidéo non compressée sature immédiatement le premier. C'est pour cette raison que les boîtiers d'entrée de gamme transmettent en MJPEG plutôt qu'en flux brut. Raisonnez en débit disponible et en compression choisie, pas en chiffres de définition maximale trouvés sur un emballage.

Le son système sous macOS, la difficulté qui subsiste

Capturer l'image d'une réunion est trivial ; capturer le son qui sort de l'ordinateur l'est beaucoup moins sur Mac, et c'est le point de blocage le plus fréquent.

La documentation d'OBS est explicite : la capture native du son du bureau n'est possible qu'à partir de la version 30 du logiciel et de macOS 13, via une source dédiée qui permet de prendre tout le bureau ou une seule application. En dessous de ces versions, un logiciel supplémentaire est nécessaire, et OBS cite lui-même les solutions courantes en précisant que la plus répandue des gratuites ne permet pas la capture par application.

Deux autres limites méritent d'être connues : la capture de fenêtre est obsolète sur macOS 13 et au-delà, où il faut passer par la capture d'écran, et la source de capture d'écran de macOS n'a inclus l'audio qu'à partir de macOS 13, les versions 12.3 à 12.6 capturant l'image sans le son.

La parade professionnelle est différente et plus robuste : router l'audio vers une interface matérielle plutôt que de compter sur la capture logicielle. Elle a un second mérite, celui de permettre l'enregistrement séparé de la voix locale et du retour distant.

Prévenir les participants, ce qui est obligatoire

Les trois plateformes notifient le déclenchement de l'enregistrement, mais avec des marges de manœuvre différentes, et c'est utile à savoir.

Teams affiche une notification à tous les participants dès le démarrage, sans option de désactivation documentée, et Microsoft ajoute une mise en garde explicite : selon la région, l'accord de chacun peut être nécessaire avant d'enregistrer. Google Meet alerte au démarrage et à l'arrêt, sans possibilité documentée de le désactiver. Zoom notifie systématiquement, sous trois formes — un bandeau de consentement, une invite vocale, et une validation par touche pour les participants connectés par téléphone —, mais les invites vocales sont désactivables par l'administrateur, et le bandeau de consentement peut l'être pour les participants internes sur les formules les plus élevées.

La notification technique ne règle d'ailleurs pas la question juridique. Il faut dire ici clairement que la CNIL n'a publié aucune doctrine spécifique à l'enregistrement des réunions en visioconférence : sa page consacrée aux outils de visioconférence, publiée en avril 2020, traite du choix d'un outil sécurisé et ne dit rien de l'enregistrement. Sa foire aux questions sur le télétravail pose en revanche deux principes transposables : une surveillance permanente par webcam ne peut être mise en œuvre, et l'employeur doit informer les salariés préalablement à la mise en place de tout dispositif.

Sur la durée de conservation, la seule valeur chiffrée que publie la CNIL concerne l'écoute et l'enregistrement des appels sur le lieu de travail — six mois pour les enregistrements, un an pour les documents d'analyse — mais cette page est signalée par la CNIL elle-même comme obsolète et en cours de mise à jour, et elle vise les appels téléphoniques. La transposer à la visioconférence serait abusif. Le principe général s'applique donc : la durée se détermine par la finalité, et il appartient au responsable de traitement de la fixer et de la justifier.

Questions fréquentes

Pourquoi mon enregistrement Zoom est-il en basse définition ?

Parce que le comportement par défaut, dès qu'il y a deux caméras actives sans que la haute définition soit activée, est un enregistrement en 360p. Le 720p demande l'option de qualité HD, et le 1080p ne s'obtient que dans trois configurations précises de vue et de nombre de participants.

Peut-on récupérer une piste audio par intervenant ?

Seulement avec l'enregistrement local de Zoom, qui produit un fichier par participant. L'enregistrement dans le nuage ne le propose pas, et ni Teams ni Meet ne documentent d'équivalent. Si le montage l'exige, l'enregistrement local doit être décidé avant la réunion.

Faut-il l'accord des participants pour enregistrer ?

Les plateformes notifient toutes le démarrage, et Microsoft précise que l'accord de chacun peut être requis selon la région. La CNIL n'a pas publié de doctrine propre à la visioconférence, mais elle impose d'informer préalablement les personnes de tout dispositif : l'information en amont, et pas seulement la notification à l'écran, est la conduite prudente.

Une capture externe est-elle toujours meilleure ?

Elle donne le contrôle de la définition, du débit et du cadrage, ce que l'enregistrement natif ne permet pas. Elle demande en revanche une configuration audio soignée, en particulier sur Mac où la capture du son système est contrainte par la version du système. Pour une réunion interne sans livrable, l'enregistrement natif reste le bon choix.

Sources

• Microsoft Learn, changement de stockage des enregistrements Teams (mise à jour du 7 août 2026), politique d'expiration des enregistrements (11 juin 2026) et préparation du réseau (9 juillet 2026) ; aide Microsoft, enregistrer une réunion Teams.
• Assistance Zoom : formats de fichiers d'enregistrement, résolution de la vidéo enregistrée, fichier audio séparé par participant, notification d'enregistrement, configuration système requise.
• Aide Google Meet, enregistrer une réunion ; documentation Google Workspace, préparation du réseau.
• Documentation OBS Studio : sources de capture de fenêtre, capture d'écran macOS, guide de capture du son du bureau sous macOS.
• USB-IF, jeu documentaire de la classe vidéo USB 1.5 ; Microsoft Learn, guide d'implémentation des caméras UVC.
• CNIL : conseils pour l'utilisation des outils de visioconférence, questions-réponses sur le télétravail, écoute et enregistrement des appels sur le lieu de travail (page signalée comme obsolète), durées de conservation des données.

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